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Parcours client

Pharmacie du 13eme 24/24 · 0668432927 · handoff 6a0cb7d2…

Durée appel

17s

completed

SMS handoff

Ouvert

—

Actions web

11

2s après appel

Résultat

Réservation

Converti

Chronologie

  1. 21:19:35Appel téléphonique

    completed · 17s

  2. 21:19:46SMS handoff — ouvert

    —

  3. 21:19:55Lien ouvert
  4. 21:19:55Lien ouvert
  • 21:20:00Recherche lancée

    query=aspirine

  • 21:20:02Recherche (résultat)

    query=aspirine · api_status=multiple_forms · results_count=3

  • 21:20:06Option sélectionnée

    label=Comprimé effervescent

  • 21:20:07Sélection (résultat)

    selection=comprimé effervescent · api_status=multiple_dosages · results_count=2

  • 21:20:09Option sélectionnée

    label=500 mg

  • 21:20:10Sélection (résultat)

    selection=500 mg · api_status=exact_match · results_count=0

  • 21:20:14Clic « Mettre de côté »

    product_name=ASPIRINE UPSA 500 mg. comprime effervescent. boite de 20 · cip13=3400933515102

  • 21:20:16Réservation confirmée

    product_name=ASPIRINE UPSA 500 mg. comprime effervescent. boite de 20 · cip13=3400933515102 · quantity=1

  • 21:20:16Réservation créée

    product_name=ASPIRINE UPSA 500 mg. comprime effervescent. boite de 20 · cip13=3400933515102 · quantity=1

  • 21:20:16Réservation ORD-20260519-UIKS

    ASPIRINE UPSA 500 mg. comprime effervescent. boite de 20 · pending · pending

  • Date: 2026-05-19 (heure locale Paris)